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艾媒咨询:品质装修时代来临齐家网全面开放生

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摘要:随着人们生活水平的提高,大众对家居装修提出了更高的要求,特别是对家装的品质有了更高的期待。艾媒咨询发布的《2019中国互联网家装市场研究报告》认为,互联网家装行业依靠价
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  随着人们生活水平的提高,大众对家居装修提出了更高的要求,特别是对家装的品质有了更高的期待。艾媒咨询发布的《2019中国互联网家装市场研究报告》认为,互联网家装行业依靠价格优势获客的模式弊端明显,在新形势下,品质成为更重要的竞争核心,互联网家装将进入品质装修时代。以齐家网为代表的平台型企业将在品质装修时代中扮演重要角色,赋能家居家装企业。

  艾媒咨询分析师认为,平台型家装企业因自身运作模式的优势,有效地处理了目前互联网家装行业隐形增项多、售后服务差等痛点。一方面,平台企业通过制定相关标准,来改造家居家装行业的业务标准,并通过深度介入,加强把控与保障,推进家居家装行业健康发展。同时,平台企业通过为家居家装企业输出技术服务来改善其供应链和管理能力,降低运营成本,提升服务效率。

  在以齐家网为典型案例分析中,报告指出,齐家网发布SSF战略,在用户端和商家端同时发力,全面开放生态赋能。在用户端,齐家网严格筛选优质装修公司,聚焦交付管理升级、工地环保升级,全线升级用户服务。在商家端,齐家网强调技术创新能力及产业整合能力,深构生态供应链体系、深化家装信息化建设、深挖家装生态金融场景,全面赋能装企,着力提升其品质交付能力。

  从齐家网日前发布的年报数据来看,两端赋能成效显著。财报显示,截至2018年12月31日,齐家网每月独立访客为4860万,同比增长28.6%,推荐用户数增长41.8%;平台上的装修公司为9694家,同比增长45.1%。2018年齐家网平台业务收入增长97.7%至3.75亿元。

  据了解, 2019年,齐家网将继续推进SSF战略,并进行渠道下沉,与更多的三、四线城市的优质家装公司合作,在供应链、软件等整个产业链实现高度衔接,为当地用户提供高标准服务。

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